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返回>>總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 分享心得 爭做商務(wù)接待的“有心人” ——投資咨詢公司舉行商務(wù)接待分享會(huì)
為增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提升商務(wù)接待水平，塑造一支專業(yè)的招商團(tuán)隊(duì)，2月22日，公司利用中午休息時(shí)間在城投大廈15樓培訓(xùn)室組織了一場別開生面的商務(wù)接待分享會(huì)。
主講人——投資服務(wù)部項(xiàng)目經(jīng)理劉偉浩結(jié)合近期商務(wù)接待的實(shí)際案例進(jìn)行分享，提出了自己對商務(wù)接待的流程和責(zé)任分工的認(rèn)識(shí)，并就過往接待過程中的疏忽和出現(xiàn)的問題進(jìn)行了總結(jié)，并提出了相應(yīng)的改善措施。公司副總經(jīng)理陳斌結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)了商務(wù)接待工作注重規(guī)范和細(xì)節(jié)的重要性，并勉勵(lì)青年員工要處處留心，爭做工作當(dāng)中的“有心人”。
本次分享會(huì)只是一個(gè)開端，2017年公司將結(jié)合工作需求，每周一次，組織多種形式的員工綜合培訓(xùn)，并讓更多的內(nèi)部員工走上培訓(xùn)講壇，通過交流分享，讓員工共同參與、共同鍛煉、共同成長。